Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

kubet8 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu không bán cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại vùng được phép theo pháp luật địa phương
kubet8 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của kubet8 được xây dựng trên bốn nguyên tắc thực tế: thu thập đúng mức, mã hóa toàn bộ, không bán dữ liệu, và trao quyền kiểm soát cho bạn. Mỗi điểm dưới đây ánh xạ trực tiếp vào quy trình vận hành thực tế của tài khoản.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền — từ lúc bạn xác nhận đến khi lệnh hoàn tất.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong khung thời gian quy định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa — chỉ cần liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tài khoản sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử đã liên kết.

Những câu hỏi hay gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba phục vụ mục đích tiếp thị. Dữ liệu thanh toán chỉ chuyển đến cổng xử lý giao dịch đúng mức cần thiết.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc live chat. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi tiến hành xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại chuyển giữa các mục. Cookie phân tích và không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóa SSL trong suốt quá trình giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví — chỉ xác minh số tài khoản khi khớp lệnh nạp hoặc rút.

Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc live chat với yêu cầu truy cập dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp thông tin tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.